Omnichannel marketing – jak go wspierać za pomocą treści?

Według badań przeprowadzonych przez Aspect Software wynika, że marki, które wdrożyły omnichannel, uzyskały o 91% lepsze wyniki w zakresie utrzymania klientów w porównaniu ze swoją konkurencją. Strategia ta polega na dostosowywaniu komunikatów do odbiorców, przy użyciu wielokanałowej komunikacji. Zdaniem wielu ekspertów omnichannel prowadzi do skutecznego zwiększenia sprzedaży, dzięki umiejętnemu łączeniu …